第358章 双线围剿(3 / 3)

但更狠的招,在后面。

下午两点,金陵。

一家方正的授权维修站里,来了一个抱着电脑的中年男人。

“师傅,我这电脑坏了,刚买不到一个月,能保修吗?”

维修站的师傅看了看电脑,又看了看发票:“在哪儿买的?”

“淘宝网,方正的官方旗舰店。”

师傅的脸色变了:“不好意思,我们只保修线下渠道销售的产品。线上买的,您得联系厂家直接售后。”

“可发票上写的就是方正啊!”

“那也不行。”师傅摇头,“这是规定。”

中年男人急了:“什么规定?我买的是方正的正品,凭什么不保修?”

“您别跟我急,我就是个打工的。”师傅无奈,“上面刚下的通知,所有在淘宝网购买的产品,线下维修站一律不接待。您要不打厂家的400电话问问?”

类似的场景,在全国各地上演。

梦想集团联合各大经销商,切断了部分淘宝入驻品牌的线下售后渠道。

尤其是pc和家电品类,影响最大。

很多用户在淘宝网买了电脑、电视、空调,出了问题找线下维修站,得到的回复都是:“线上买的?我们不修。”

投诉,像雪花一样飞向淘宝网客服中心。

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