第463章 客户满意度调查?这题我熟!(2 / 3)

“没有,对不对!他甚至连监控都没看一眼!”

“对于这种玩忽职守、拿钱不干活的垃圾服务,我们应该怎么做?”

“大声告诉我!给它一星差评!”

“嗡——!!!”

陈阳话音刚落,“艾露恩之泪”那原本平稳闪烁的光芒,猛地一滞!

紧接着,它那璀璨的星光,瞬间黯淡了下去,只留下一颗核心,在黑暗中孤独地闪了一下。

一闪。

一星。

首席会计师脸上的笑容,僵住了。

他数据流般的眼神里,第一次出现了一丝名为“波动”的东西。

光幕上,第二道问题紧接着浮现。

【问题二:请问您认为,是经过联盟亿万次验证的“标准化服务流程”,更能保障您的权益,还是未经认证的“个性化紧急干预”,更符合您的需求?】

这个问题更加歹毒。

它将陈阳的“救命之恩”,定义为“不合规矩的野路子操作”。

任何一个有逻辑的生命体,都会选择前者。

“小陈课堂又开课啦!”陈阳的声音再次响起,充满了循循善诱的亲和力。

“亲爱的业主,这道题问的是:‘您是喜欢一个只会照着ppt念稿子,眼睁睁看着您被烧死,然后给您写一份长达十万字《事故报告》的官僚;还是喜欢一个直接踹开门,抄起灭火器把火浇灭,顺便还帮您把房子重新装修了一遍的贴心猛男?’”

他指了指莉雅娜身下那张由星辉和月光组成,还自带按摩功能的王座。

“看看!看看这精美的装修!这符合人体工学的设计!这叫个性化!这叫增值服务!这叫尊享体验!”

莉雅娜配合地按了一下扶手,一道柔和的星光立刻包裹了她,让她舒服得差点呻吟出来。

“嗡嗡嗡嗡嗡——!!!”

“艾露恩之泪”的星光,这次连一秒钟的犹豫都没有,瞬间爆发出了前所未有的剧烈闪烁,快得像一个打了鸡血的迪斯科球!

它在用全身的能量怒吼:我选猛男!

光幕上,代表陈阳公司的评分条,“噌”地一下直接拉满!

首席会计师的投影,开始出现不稳定的闪烁,仿佛信号不良。

“不……不可能……”他喃喃自语,“星辰意志的判断,基于最底层的稳定法则……它不可能……”

“没什么不可能的!”陈阳直接打断了他,脸上露出一个“你太年轻”的表情。

“你的那套kpi早就过时了!现在是体验经济时代!我们做服务的,讲究的是什么?是‘情绪价值’!”

“你给客户提供安全感了吗?你让她感动了吗?你让她感受到我们服务的激情和热爱了吗?”

“没有!你只有冰冷的条款和公式化的流程!”

“而我,”陈阳深吸一口气,张开双臂,如同一个拥抱世界的圣人,“我给她的,是爱啊!”

这声“爱”,喊得是如此的荡气回肠,如此的深情款款。

“艾露恩之泪”仿佛被彻底点燃了。

它不再闪烁,而是直接爆发出万丈光芒,一道由最纯粹的生命能量和喜悦情感构成的光柱,冲天而起,直接将光幕上属于“三界一家亲”公司的那个爱心图标,照耀得如同第二颗太阳!

【叮!】

【客户满意度调查结束。】

【最终裁定结果:‘三界一家亲物业服务有限公司’以100的客户满意度,赢得本次竞标。】

【物业服务合同已自动生成并转移。】

首席会计师的投影,在看到这个结果的瞬间,彻底崩溃了。

他的身体像一个破碎的马赛克,寸寸瓦解。

在彻底消失前,他用尽最后的数据流,发出了一句充满了怨毒和不甘的警告:

“扰乱……市场……秩序……联盟……不会……放过你……”

“搞定,又一个被我骂到死机的。”

陈阳心满意足地拍了拍手,脸上露出了奸计得逞的笑容。

他不但化解了破产危机,还成功“截胡”,拿到了一个超级大客户!

这波操作,简直可以写进教科书!

“k,快,把咱们的新合同调出来我看看,让我欣赏一下胜利的果实。”他迫不及待地说道。

【合同已调出。】

一张散发着金色光芒的虚拟合同,出现在陈阳面前。

上面的条款,充满了诱惑。

“乙方(陈阳公司)将获得‘艾露恩之泪’星体未来一万年的全部物业管理权。”